仕事中に利用したコインパーキングで利用料金を支払ったのにお釣りが出ない。
そして領収書を発行したいのに，「預かり証」なるものが出てきたっきり精算機がウンともスンともいわず発行できない。
戸惑いながらも，預かり証に記載されている電話番号に連絡してみたら音声ガイダンスで案内が流れるのですが，「釣り銭が払出しできない」という事案に該当するものがない。
困っていたら「チャットサービス」があるというので希望したらショートメールで案内が来て。
チャットサービスでも釣り銭の払出しに関する項目は見当たりませんでしたが質問として記入すると返答があって利用したパーキングと時間，そして駐車位置を送信。
預かり証の画像と返金を受ける銀行口座番号を送信したら数日で返金されるそうです。
続いて領収書再発行もチャットで質問して手続き。
金額の大きなものではないですが，仕事の経費が自腹になってしまう&お釣りが返ってこないのは気分の良いものではないので助かりました。
その後，翌週のはじめに領収書が届き，ついでお釣りが無事に振り込まれて解決。
スムーズな対応でした。